指南针隐私保护政策

本政策将帮助您了解以下内容:

一、我们如何收集您的个人信息

二、我们如何使用您的个人信息

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

四、我们如何保护您的个人信息

五、您的权利

六、我们如何处理儿童的个人信息

七、您的个人信息如何在全球范围转移

八、本政策更新

北京指南针科技发展股份有限公司(住所地:北京市昌平区北七家镇七北路42号院2号楼1单元501室,联系方式:010-82550620;以下或称“我们”、“指南针”) 尊重并保护您的隐私。您使用我们的产品/服务时,我们将按照指南针隐私保护政策(以下简称“本政策”) 收集、存储、使用及对外提供/共享您的个人信息。同时,我们会通过本政策向您说明,我们如何为您提供访问、更新、管理和保护您的个人信息的服务。

请您在使用我们的产品/服务前,仔细阅读并了解本政策,并做出您认为适当的选择。您使用或继续使用我们的产品/服务,即意味着您同意我们按照本政策收集、使用、储存及共享您的相关信息。

 

一、我们如何收集您的个人信息

在您使用我们的产品/服务的过程中,在以下情形中我们需要收集您的一些信息,用以向您提供服务、提升我们的服务质量以及符合国家法律法规及监管规定,您提供的个人信息,将在您使用指南针产品/服务期间持续授权我们使用。

1、依据法律法规及监管规定进行投资者适当性管理

在您登录指南针的产品、使用指南针服务之前,您需要提供您的姓名、身份信息、住址、职业、年龄、联系方式;收入来源和数额、资产、债务等财务状况及诚信记录,完成投资者适当性管理评测。如您不提供前述信息,可能无法使用指南针的产品/服务。

在您登录、找回密码或需要短信服务时,我们会向您提供的手机号码发送短信验证码,以验证您的身份是否有效,验证过程中可能会使用短信权限

2、按照上海证券交易所、深圳证券交易所关于证券信息经营许可授权的要求,Level1/Level2行情许可的范围区分为中国内地(不含港、澳、台地区)以及境外,在您使用指南针服务时,您需要提供您的确切位置信息及根据GPS和网络定位的信息。如您不提供前述信息,可能无法完整接收指南针提供的上述行情数据信息。

为提升服务安全性,防止您的个人信息被不法分子获取,您同意我们记录您使用产品的方式及相关操作信息,例如设备MAC地址、IP地址、无线网络接入信息、设备识别码、移动设备版本及识别码(IMEI)、产品使用习惯以及其他与指南针服务相关的日志信息

3、提升服务质量

为提高您对指南针产品/服务使用感受和满意度,我们可能会收集您的操作行为信息、搜索记录、您与客户服务团队联系时提供的信息及您参与问卷调查时向我们发送的信息,以便进行调查研究和分析,从而进一步优化服务。

另外,当您使用我们移动端产品时,我们还需要获取您的手机存储权限用于缓存图片和资讯信息。

4、除了产品基本功能外,我们还提供一些附加功能来提升用户体验,需要提供以下权限与信息:设备权限、位置信息。

(1)设备权限

在提供服务过程中,可能需要您开通一些设备权限,我们会通过弹窗等方式向您确认通知、蓝牙、WIFI及蜂窝数据的权限、拨打电话、摄像头、音频、麦克风、相册或手机存储、日历的权限;在您更换头像或使用图片的上传、保存、识别、编辑功能与分享功能时,会主动提示您获取读写相册或手机存储的权限;在提供服务过程中,在您更换头像需要拍照时,会主动提示您获取相机/摄像头的权限;在您需要消息推送时,会主动提示您获取通知的权限;在您需要和客服人员语音进行沟通时,会主动提示拨打电话/获取音频/麦克风的权限;在您需要视频音频功能时,会主动提示麦克风和摄像头的权限;在您使用系统日历进行特色课堂开课提醒时,会主动提示日历的权限。

(2)位置信息

在您使用指南针产品/服务时,开启设备定位功能并使用我们基于位置提供的相关服务时,会主动提示您获取您的确切位置信息(GPS和网络定位信息)。当您使用上述附加功能时,我们会取得相关权限的同意。您可以在设备的设置功能中随时选择关闭部分或全部权限,从而拒绝我们收集或提供相应的个人信息。在不同的设备中,权限设置的位置和开启、关闭方式可能不同,请以您使用设备的说明为准。

4、根据相关法律法规及国家标准,在以下情形中,我们可能会依法收集并使用您的个人信息无需征得您的同意:

(1)与国家安全、国防安全直接相关的;

(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

(4)出于维护您或他人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;

(5)所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;

(6)从合法公开披露的信息中收集个人信息,例如:合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

(7)签订和履行合同所必需的;

(8)用于维护所提供的服务的安全稳定运行所必需的,例如:发现、处置产品或服务的故障;

(9)法律法规规定的其他情形。

 

二、我们如何使用您的个人信息

1、我们承诺对您的个人信息进行保密,我们会在以下情形使用您的个人信息:

(1)遵守国家法律法规及监管规定,为顺利向您提供服务、提升您的服务体验、实现本政策中“我们如何收集您的个人信息”章节所述目的;

(2)您充分理解并同意:为了保证您对产品的正常使用并提升您的服务体验,指南针可以根据您的用户信息,通过短信、电话、邮件等各种方式与您联系并向您提供关于指南针产品/服务信息、风险提示信息、产品营销及活动推广通知等各类信息;

(3)根据法律法规或监管要求向相关部门进行报告。

2、当我们要将信息用于本政策未载明的其他用途时,会以通知确认的形式征求您的同意。

 

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

1、共享

我们承诺对您的信息进行保密。除法律法规及监管部门另有规定外,我们仅在以下情形中与第三方共享您的信息,第三方包括我们的子公司、分公司、关联公司、合作伙伴。

(1)经过您的明确授权或同意的;

(2)如您选择参与我们和第三方联合开展的例如抽奖等推广活动或爱心捐赠活动,我们可能与其共享活动过程中产生的、为完成活动所必要的信息;

(3)公司进行IPO、重组、收购、合并以及其它资本运作时,我们可能会将您的个人信息共享给为公司提供财务顾问、法律顾问、审计等服务的专业中介机构或其他必要的第三方,并与其签署保密协议。

在将信息提供给第三方前,我们将尽商业上合理的努力评估该第三方收集信息的合法性、正当性、必要性。我们会与第三方签订相关法律文件并要求第三方处理您的个人信息时遵守法律法规,尽力要求第三方对您的信息采取保护措施。

2、转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

(1)在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;

(2)根据法律法规或行政、司法要求;

(3)在涉及合并、收购、资产转让或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

3、公开披露

除在公布活动名单时会脱敏展示活动参加人员的手机号或姓名外,原则上我们不会将您的信息进行公开披露。如确需公开披露时,我们会向您告知公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息,并征得您的明确同意。

4、根据相关法律法规及国家标准,在以下情形中,我们可能会依法共享、转让、公开披露您的个人信息无需征得您的同意:

(1)与国家安全、国防安全直接相关的;

(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

(4)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;

(5)您自行向社会公众公开的个人信息;

(6)从合法公开披露的信息中收集的个人信息,例如:合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

 

四、我们如何保护您的个人信息

1、我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。例如我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;我们会举办安全和隐私保护培训,签署保密协议,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

2、我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。

3、互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯等交流方式并未加密,我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。

4、我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。

5、我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

 

五、您的权利

按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:

1、您可以通过密码登录指南针产品,在“系统”的“我的信息”(PC端产品)、“个人中心”(移动端产品)中查询您的身份信息、账户信息或修改您的个人资料;您还可以通过登录指南针PC端产品,从“系统”的“投资者适当性管理”中查询您的身份信息,通过重新进行投资者适当性管理评测,修改更新您的个人资料。为了您的个人信息安全,您的联系方式、身份证号码会进行脱敏展示。

2、出于安全性和身份识别的考虑或根据法律法规及监管规定,我们为您提供了密码保护功能,您需通过验证方可修改您已绑定的手机号码。

3、如您申请注销账户,我们会将该账户内的所有信息清空,并不再收集、使用或共享与该账户相关的所有个人信息,根据相关法律法规的要求,我们需要在规定的时间内对您的历史信息进行保存,监管部门、司法部门等机构有权依法进行查询。此外,您也可以通过我们的客服电话(010-82550620)进行个人信息错误修正或注销账户申请。

4、如您发现我们收集、使用您个人信息的行为,违反了法律法规规定或违反了与您的约定,您可联系我们的客服热线(010-82550620)或通过在线客服,要求删除相应的信息。

5、尽管有上述约定,但按照相关法律法规及国家标准,在以下情形中,我们可能无法响应您的请求:

(1)与国家安全、国防安全直接相关的;

(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

(3)与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;

(4)有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;

(5)响应您的请求将导致其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

(6)涉及商业秘密的。

 

六、我们如何处理儿童的个人信息

1、我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意,儿童不得创建自己的用户账户。

2、对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。

3、尽管各地法律和习俗对儿童的定义不同,但我们将不满 14 周岁的任何人均视为儿童。

4、如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。

 

七、您的个人信息如何在全球范围转移

原则上,我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。如涉及到跨境的业务和产品,我们需要向境外机构传输境内收集的相关个人信息的,我们会按照法律法规和相关监管部门的规定执行,并通过签订协议、现场核查等有效措施,要求境外机构为所获得的您的个人信息保密。我们仅在本政策所述目的所必需期间和法律法规及监管规定的时限内保存您的个人信息。

 

八、本政策更新

发生下列重大变化情形时,我们会适时对本政策进行更新:

(1)我们的基本情况发生变化,例如:兼并、收购、重组引起的所有者变更;

(2)收集、存储、使用个人信息的范围、目的、规则发生变化;

(3)对外提供个人信息的对象、范围、目的发生变化;

(4)您访问和管理个人信息的方式发生变化;

(5)数据安全能力、信息安全风险发生变化;

(6)用户服务渠道和机制以及联络方式发生变化;

(7)其他可能对您的个人信息权益产生重大影响的变化。

如本政策发生更新,我们将以推送通知、发送短消息或者在指南针官方网站发布公告的方式来通知您。为了您能及时接收到通知,建议您在联系方式更新时及时通知我们。如您在本政策更新生效后继续使用我们的产品/服务的,即表示您已充分阅读、理解并接受更新后的政策并愿意受更新后的政策约束。

 

 

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